Летуаль

как и все купилась на бесплатную доставку, экономия времени и тд. Заказала в числе прочего тушь Бербери о которой давно мечтала. Привезли вовремя, но курьер настоящий хам, я хотела проверить качество товара при нем, но он отказался ждать и уехал. По итогу при проверке я обнаружила, что тушь испорчена. Она абсолютно высохла,до такой степени, что при открытии она просто рассыпается, кисть изогнута... Ужас. Сразу позвонила в магазин мне сказали напишите письмо и приложите фото. Я написала, продублировала и с личной почты. Реакции 0. Звонила им говорят ждите вам ответят. Это было 2.12.13, сегодня 09.12.13 , я и м опять позвонила, гвоорят ой наверное ваше письмо потерялось ,т.к оч много писем)) видать не я одна не довольна ими)), перешлите письмо еще раз))) так что вот. Уважаемые дамы и господа, не знаю чем то кончится, но я уже обратилась за консультацией в общество прав потребителей. Зря не верила людям, которые не доверяют лэтуаль. Будем учиться на своих ошибках)