Летуаль

Добрый день! 27 ноября купила крем со скидкой 50%, порекомендовала мне его любезно девушка из магазина в ТЦ Гудзон, цена со скидкой вышла 2200 (PAYOT Разглаживающий гель с гиалуроновой кислотой Techni Liss Booster), после пары дней использования, заметила что срок годности до 11.2016г., подскажите, пожалуйста, это нормально? Каким слоем я должна его наносить, чтобы меньше чем за неделю его использовать и какой эффект будет иметь этот крем. Более того в тот же день, 27.11 сделала дозаказ в интернет-магазине, в заказе было указано с вами обязательно свяжутся, в итоге ни письма, ни смс на телефон, ничиго. Несколько дней пыталась дозвониться, никто не отвечает. Дозвонилась до точки, где мне должны отдать заказ. Говорят, мы не знаем вообще что вы заказывали и когда придет. Звоните на гор.линию, звоню! 22 минуты 27 секунд на телефоне и наконец-то мне отвечает девушка, что мой заказ будет 5-6 декабря! Так долго на линии я висела, когда было извержение вулкана Эйяфьядлайёкюдль и у нас отменили рейс. Мне кажется это не нормально, когда меня не информируют о моем заказе, я вынуждена сама звонить и висеть на линии 22 минуты, после чего получить ответ, что ваш заказ будет больше чем через неделю доставлен после оформления заказа!