Рив Гош

Компания РИВ ГОШ существует на рынке с 1995 года и является одним из крупнейших операторов парфюмерно-косметического рынка России. Центральный офис Компании расположен в Санкт-Петербурге, с 2008 года действует представительство в Москве, кроме того открыты филиалы в Краснодаре, Пятигорске и Ростове-на-Дону.
На сегодняшний день в Компании трудятся, более 7500 сотрудников, для которых созданы максимально комфортные условия труда. Мы предлагаем удобные графики работы, стабильность, эффективную систему внешних и внутренних обучений, возможность профессионального развития и карьерного роста, приятную атмосферу в коллективе.
С 2013 года мы работаем в рамках программы Лидер Сервиса и постоянно повышаем качество работы Компании, совершенствуя не только уровень обслуживания клиентов в магазинах, но и взаимодействие внутри Компании. Очень многое уже реализовано, и во многом мы уже можем назвать себя Лидером сервиса!
А
Аноним оценил 08.06.2017
Оценка
Не увидела
Понравилось все. Обслуживание супер. Доставка быстрая (пришел раньше заявленного срока). Я осталась довольна работой интернет магазина. Девушки на горячей линии компетентные,с курьерской службой тоже проблем не было. Спасибо.
Комментарии (0)
da
da-85 оценил 03.05.2017
Оценка
Я очень довольна. Редко пишу отзывы, но как то даже обидно что столько негативных. Искала тональник армани. Представлен только в двух магазинах приехала подобрала цвет. На тот момент в их интернет магазине было дешевле к вечеру заказала. Оплатила сразу же картой. На следующий день перезвонили обговорили доставку. С 9:00. Курьер в 9:00 позвонил. Очень вежливый в 9:30 приехал помог все открыть и проверить. Очень была напряжена из-за отзывов, но такую выгодную цену нигде больше не нашла. Заказом чень довольна №7252752. При оплате картой онлайн получила еще скидку в 120 рублей. Говорю о доставке в Москве.подарки положили два проьнека крема наборчик клиник три штуки и духи.
Комментарии (0)
К
Крыжко Ксения оценил 16.09.2016
Оценка
Обман клиентов!
Купила 14.09.16 2 лаковые помады Shiseido, обе сроком годности до 2018 (в аннотации на русском). Дома проверила срок годности по международному коду- одна годна до апреля 2016, другая до сентября 2016. Позвонила в Рив Гош, оператор сказал ориентироваться на информацию, представленную на русском языке. Ужас!
Комментарии (0)
В
Вера Новикова оценил 27.10.2015
Оценка
Пока не понравилось ВСЕ
Заказанный товар не доставлен, информация о состоянии заказа отсутствует, на сообщения не отвечают, звонки срываются
Заказала в интернет - магазине продукцию 23 октября. На сайте сформировалось сообщение, что заказ прошёл успешно и будет сформирован в течение 3-4 дней. В течение 4 дней тишина ...
Комментарии (0)
П
Прокофьева Аня оценил 04.09.2015
Оценка
ничего
Два дня назад сделала заказ, приходили уведомления, что заказ в сборке, что подтвержден. Сегодня - ой, а у нас такого наименования нет. Два дня потребовалось, чтобы узнать! И из витрины отсутствующую позицию не убрали, ее до сих пор можно 'заказать'. Только время потеряла.
ничего
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 14.12.2014
Оценка
полный непрофессионализм
Впервые сделала заказ через их интернет магазин потому что того карандаша который мне был нужен постоянно не было в наличии в оффлайн магазинах. Заказала сразу три. плюс еще тушь. Заказ как был 'создан', более чем через неделю, так в этом статусе и остался. хотя срок доставки был указан 1-3 дня.я сходила в магазин в который должна была быть доставка. заказа там не было. Никто не сообщал что какие то проблемы, ни звонка ни смс, ничего. Догадайся сам. Судя по отзывам это обычная ситуация для этого магазина и видимо им без разницы. Сервис нулевой. Буду покупать в других местах.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.10.2014
Оценка
-
отвратительное обслуживание. В срок не привезли, как обещали. Я позвонила отказаться от одного пункта. На горячей линии ответили вежливо, сказали перезвонят. Но никто так и не перезвонил.
Проще выбрать время и самой доехать до магазина.
Комментарии (0)
Fi
Filip Alex оценил 28.09.2014
Оценка
Ассортимент, но и тот сокращается
Отвратительное обслуживание в магазине
Ассортимент, но и тот сокращается
Комментарии (0)
И
Иванов Андрей оценил 05.12.2013
Оценка
красиво оформленный сайт
Шарашка полная
Заказал жене духи Dior Addict Eau Delice. Заказ 50848. Позвонили за день, обещали привезти на след. день. С 14 до 18 часов. Однако не привезли и не позвонили. Не ответа, не привета!!! Целый день был потерян.
Комментарии (0)
В
Валиева Валентина оценил 23.10.2013
Оценка
Красивый сайт и больше ничего...
Отвратительная работа консультантов и курьерской службы....
Очень расстроена качеством обслуживания. Заказ был оформлен 18.10.13. Обещали доставить 22.10 (курьер должен был связаться 21.10).До сих пор я не дождусь заказа. Обращение на сайте никаких результатов не дало - молчание (обращалась 3 раза), по телефону горячей линии ничего не объяснив- меня переключили на службу доставки, которая просто сбрасывает звонок. Видимо заказ ждать не стоит - подарок подарить в срок не получится. Если бы прочитала ранее отзывы - не стала бы там заказывать...И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
Комментарии (0)