• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Блеск для губ
  • Маски для лица
  • Помады
  • Пудры
  • Тушь
  • Главная
  • CosmetiQ
  • Отзыв №3628314
CosmetiQ

CosmetiQ

Интернет-магазин косметики

  • Сайт: cosmetiq.ru

Интернет-магазин косметики



К
Ксения Топоркова оценил 11.07.2014
Оценка:
цены
отношение к клиенту, курьерская служба, доставка
если честно, первый раз встречаю такое отношение к клиенту. такое чувство, что магазину абсолютно все равно, продадут они товар или нет. в намеченный день доставки прождала курьера целый день, звонков от него не было. на следующий день утром без предупреждения все таки позвонили, но я в это время была уже на работе, так что попросила доставить заказ к 18 00 домой, курьер отказалась это делать в хамском тоне и настаивала на том, что целый день пыталась мне дозвонится и что я якобы не брала трубку. хотя конечно же никаких пропущенных вызовов у меня не было! при этом так же сказала, что магазин передал ей, чтобы заказ отменяли, при этом со мной даже никто не связался по этому поводу! после этого курьер сказала 'ну давайте ага' и бросила трубку. магазин просто теряет клиентов из-за курьеров. я конечно понимаю, что товар нужен мне, но мне казалось что магазин тоже должен быть заинтересован в продаже товара и привлечению клиентов.
Ответить
  • Блеск для губ
  • Здоровье и уход
  • Кондиционеры для волос
  • Крема и сыворотки для глаз
  • Кремы и сыворотки для лица
  • Маски для лица
  • Помады
  • Средства для душа
  • Средства для ног
  • Средства для укладки волос
  • Тушь
  • Шампуни

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru